住友生命グループ行動規範
私たち住友生命グループ（住友生命およびその子会社）は、保険事業およびその関連事業の健全な運営と発展を通じて豊かで明るい長寿社会の実現に貢献します。
この理念のもと、住友生命グループ各社および役職員が高い倫理観を持って実践していく指針として「住友生命グループ行動規範」を定めてこれを遵守し、お客さまや社会から最も信頼・支持され、持続的・安定的に成長する会社を目指します。
住友生命グループ人権方針
住友生命グループでは、普遍的な使命であるサステナビリティの推進に取り組むとともに、すべての事業活動に関わるステークホルダーの人権を尊重するための取組みを通じて、健康で心豊かな社会づくりの実現に貢献してまいります。
詳細は以下をご覧ください。
人権に関する社外からの相談窓口
住友生命グループでは、グループの人権方針を踏まえ、当社以外の関係者が人権尊重に反する行為を受けた、もしくはそれらの恐れのある行為があった場合にご相談いただく窓口を設置しています。
当社の事業活動に起因したご相談内容に関しましては、事実確認等を実施のうえ、適切に対応してまいります。
お取引先さまからの通報・相談窓口
住友生命グループでは、「公益通報者保護法」等に基づき、「当グループから業務委託を受けているフリーランス（特定受託業務従事者）」および「業務委託先の役職員で委託業務に従事している方」向けに相談窓口を設置しています。
当社の事業活動に起因した「当社の役職員による法令等違反行為・ハラスメント行為等」に関するご相談内容に関しましては、プライバシーを保護しつつ事実確認等を実施のうえ、適切に対応してまいります。ご相談いただいたことを理由として不利益な取扱いを受けることはありません。
なお、当窓口では、運用の詳細を記載した「ご利用の手引き」を準備しております。窓口のご利用に先立ち、手引きを確認されたい場合も、その旨お問い合わせください。